PROMAL COATINGS Sp. z o.o. - ; farby antykorozyjne, farby ogniochronne, farby proszkowe, PPG, OXYPLAST, ARKEMA, farby antykorozyjne, farby ogniochronne, farby proszkowe, PPG, OXYPLAST, ARKEMA, farby antykorozyjne, farby ogniochronne, farby proszkowe, PPG, OXYPLAST, ARKEMA

System Zarządzania Jakością

Wychodząc naprzeciw współczesnym wymaganiom w zakresie jakości oferowanych produktów oraz spełnianiu wymagań Klienta na miarę potrzeb XXI wieku zbudowaliśmy, w oparciu o normę EN ISO 9001/2000, System Zarządzania Jakością. Jego podstawowymi cechami są troska o zadowolenie i satysfakcję Klienta oraz ciągłe doskonalenie jakości oferowanych przez nas usług. Pozytywną rolę i wartość Systemu potwierdziła zewnętrzna certyfikacja przeprowadzona we wrześniu 2006 r. przez brytyjską firmę BSI Management Systems. Co pół roku (w marcu i wrześniu) poddajemy się zewnętrznym audytom nadzoru, które pomagają nam spełniać ostre wymogi jakości, do których się zobowiązaliśmy.

Obszar certyfikowanej działalności: Sprzedaż lakierów proszkowych, farb ciekłych, antykorozyjnych i ogniochronnych oraz obsługa techniczna Klienta w ww. zakresie.

EN ISO 9001/2000

nr certyfikatu FS 510773

Nasz System Zarządzania Jakością obejmuje wszystkie – istotne z punktu widzenia obecnego i potencjalnego Klienta – aspekty działalności tak, abyśmy mogli stale podnosić konkurencyjność naszej firmy.

Nasza POLITYKA JAKOŚCI: Naczelnym zadaniem naszej Firmy jest dostarczanie naszym Klientom wysokiej jakości wyrobów i usług w sposób zaplanowany i nadzowrowany. Jest to droga do zdobycia pełnego zaufania Klientów i opinii ich wiarygodnego partnera. Zapewniamy, że niniejsza Polityka Jakości znana jest wszystkim Pracownikom naszej Firmy, stanowiąc główne wytyczne odnośnie jakości naszej oferty. Na tej podstawie zobowiązujemy się do rzetelnego spełniania nam przez Klientów wymagań oraz ciągłego doskonalenia naszego Systemu Zarządzania Jakością.

Integralną częścią Polityki Jakości są następujące cele jakości: dostosowywanie oferty do wymagań Klientów; wysoką jakość towaru; zapewnienie terminowości dostaw; profesjonalną i szybką obsługę techniczną; ciągłe podnoszenie kwalifikacji Pracowników; optymalizację kosztów oraz badanie satysfakcji Klientów.

Ufamy, że podjęcie wyzwania odnośnie realizacji powyższych kwestii pozwoli nam osiągnąć zamierzone wyniki, a naszym Klientom da satysfakcję z oferowanych produktów i współpracy z nami.

Michał Szostak

Pełnomocnik Prezesa ds. Systemu Zarządzania Jakością